用心用情聚民意 真帮实扶暖人心
——市政务服务办驻村工作队扎实推进扶持工作
市政务服务办驻蓟州区东赵各庄镇兴武镇村、后牛宫村工作队深入学习贯彻党的二十大和习近平总书记关于乡村振兴的重要指示精神，落实市委、市政府决策部署，聚焦群众“急难愁盼”，发挥政务服务职能优势，累计投入扶持资金90万元，倾心助力经济薄弱村发展。
一、强化党建引领，筑牢基层战斗堡垒。一是建强支部战斗堡垒。充分发挥驻村工作队和第一书记党员示范引领作用，积极主动参与到村党支部每一项工作中，当好参谋与助手，以帮助村“两委”班子提升“工作创新、带动发展、凝聚群众、纠纷调处”四种能力为重点，夯实乡村振兴组织基础。二是提升村党组织凝聚力。规范开展“三会一课”等党内政治生活，全面提升村党组织自身建设和服务群众能力。先后慰问两个扶持村的老党员、困难党员、工作表现突出的年轻党员和困难群众37人，送去价值1万元的米面油等生活必需品，凝聚了党员发挥先锋模范作用干事创业的力量。三是提升党群服务中心功能。针对两个扶持村党群服务中心硬件设施不完备、办公设备不完善的情况，积极发挥扶持单位后盾作用，累计投入资金17万元，安装柜、挂式空调8台，配置电脑、打印机、液晶显示屏等办公设备20余件，修缮水泵1台，安装推拉纱门6个，切实提升了为民服务载体功能，营造了方便舒适的服务环境。
二、发挥职能优势，营造为民服务环境。一是打造服务平台。积极对接蓟州区政务服务办和镇政府，把镇、村便民服务作为政务服务提档升级的主攻点，推动落实政务服务事项基层代办、“办不成事”反映窗口设立等工作。目前，东赵各庄镇已打造完成“就近能办、多点可办、少跑快办”的行政综合服务中心，31个村全部设立基层政务服务代办点。二是提升服务质效。坚持“问计问需”，以群众需求为导向，梳理为民服务事项清单45项，凡与群众生产生活相关的事项均可在村政务服务基层代办点办理。规范便民服务流程，申办材料和办理时限进一步精简压缩。实行村级代办员制度，村民“足不出户”即可办理服务事项，解决“办事远、跑腿累”的难题，实现便民服务从打通“最后一公里”向覆盖每一户转变。三是营造服务氛围。配合镇、村，通过走村入户、现场解答、发放宣传单等方式，向村民讲解示范“首问负责、告知承诺、一门式办理、一站式服务”等便民改革举措，让村民知晓政策、懂得政策、用好政策，真正感受到暖心、舒心、安心的便民服务，营造便捷高效、惠民兴农的服务环境。
三、聚焦民情民意，解决急难愁盼问题。一是包联访户纾解民困。深入两村80余户群众家中进行入户走访，了解村情民意，倾听群众心声。每到一户，都仔细检查“暖气热不热、用电用气安不安全”等问题，详细询问生活情况、身体状况、家庭收入、子女就业等情况，并以个人名义向困难户捐赠防寒衣物和米面，送去关怀温暖。对群众的合理诉求，能够现场答复或解决的，第一时间答复解决，不能当场答复或解决的，及时与有关部门进行沟通协调，并做好跟踪服务。二是提升改造休闲健身场所。积极回应群众诉求，投资52.8万余元，对两村文化健身广场和休闲公园破损部分、老旧设施进行提升改造，改造面积约1670平米，其中地面翻修硬化1250平米，铺刷丙烯酸材质篮球场地420平米，设置围挡115米，配置健身器材、游乐设施和休闲座椅14把、娱乐棋牌休闲桌凳3套，并栽种了绿植，在改善村庄人居环境的同时，极大的充实了活动载体，丰富了村民的文体生活。三是化解风险隐患保平安。为织密安防网络，筑牢平安根基，帮助两村安装高清红外线数字监控设备35台，工作队员经过多次实地走访、调查，逐一确定好安装点位，确保监控范围最大化。新装太阳能路灯19盏，为村民夜间出行安全提供保障。深入村民家中开展自建房风险隐患排查，协助村“两委”开展河道巡查、燃气使用等安全隐患排查，宣传相关政策规定，为群众安全保驾护航。
津公网安备 12010302002217号